RESPONSABLE D'EQUIPE LOGISTIQUE F/H F/HFnac Darty

Groupe leader de la distribution omnicanal, de produits culturels, de loisirs et d'électroménagers en France, Fnac et Darty sont aujourd'hui deux enseignes exceptionnelles, présentant de fortes complémentarités en termes d'offres commerciales, de déploiement géographique, d'expertise et de savoir-faire.

Fnac Darty, c'est plus de 7,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 728 magasins dans le monde.

Avec 19.9 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux, et plus de 30 millions de références sur le Marketplace, le groupe est aujourd'hui le 1er acteur digital de la distribution spécialisée en Europe.

Si comme nous, le challenge vous anime et l'univers de la Grande Distribution vous fascine, rejoignez dès maintenant les 26 000 collaborateurs du groupe.

Rattaché au Responsable d'Activité de son service le Responsable d'Equipe :

Encadre une équipe de logisticiens et réalise à ce titre les tâches d'encadrement de proximité (entretiens de performance, annuels, professionnels en particulier)
S'assure que l'ensemble des missions confiées à son équipe est réalisé conformément à l'engagement de DARTY auprès de ses clients
Prend en charge et résout les litiges remontés par son équipe.
Est garant de la productivité à travers une bonne affectation des missions et une gestion des présences conforme aux prévisions d'activité.
Identifie les points forts et points faibles de son équipe et met en œuvre les actions, organisations et formations permettant d'améliorer la gestion des flux Entrées/Sorties du site SAV de Limonest tout en diminuant les coûts pour le groupe.
Rend compte à son N+1 des résultats de son équipe (qualité, productivité, engagement) et sollicite son appui pour améliorer sa performance si nécessaire
Respecte et fait respecter le règlement intérieur, les accords d'entreprise en vigueur, les règles et consignes d'hygiène et de sécurité et le matériel mis à sa disposition par l'entreprise.

Les compétences et qualités recherchées pour ce poste sont :

- Management d'équipe
- Dynamisme et capacité d'animation
- Leadership
- Bon relationnel
- Capacité d'écoute et de gestion des conflits
- Force de proposition et d'innovation
- Travail en équipe
- Adaptabilité et polyvalence
- Rigueur et organisation
- Exemplarité

Parfaite maîtrise des outils informatiques liés à la fonction.