Chef d'Équipe (h/f)

Sous la responsabilité du Directeur de Centre, ou du Responsable Atelier et dans le cadre des valeurs Feu Vert, le Chef d'Equipe a pour mission, de :

- Réaliser des prestations, s'assurer de la qualité des interventions et du respect des temps de prestations ;

- Veiller à la motivation, la formation, et l'efficacité des Techniciens Monteurs Spécialisés ;

- S'assurer du professionnalisme et de l'implication de son équipe ;

- Atteindre les résultats économiques fixés ;

- Garantir la propreté de l'atelier, veiller au respect du concept Feu Vert et donner de l'atelier une image d'expert.

Ce, dans le cadre des démarches qualité et propreté de Feu Vert (4V et engagements, 10 incontournables, 10 incontournables téléphone).

Qualité & Sécurité:

- Utiliser tous les outils d'accompagnement et de suivi de la mise en oeuvre de la démarche qualité qui sont mis à disposition (Rubrique Qualité dans l'Intranet).

- Connaître, appliquer et faire appliquer toutes procédures FEU VERT (notamment les Référentiels Prestation, Notes du technicien, Flash sécurité… etc.).

- Respecter, faire respecter et appliquer par son équipe toutes consignes de Sécurité (Notamment : Code du travail, Règlement Intérieur, Livret de Sécurité).

- Garantir le port des protections individuelles.

- Garantir un Atelier propre et ordonné.

- Garantir l'utilisation conforme des matériels et outillages, par lui-même et son équipe.

- Assurer les ouvertures et/ou fermetures de Centre.

Relation Management:

- Le Chef d'équipe Atelier est hiérarchiquement rattaché au Directeur de Centre.

- Il contribue aux Briefs Quotidiens, qu'il peut animer sur demande de son DCA.

- Il participe aux réunions bimensuelles ; et à ce titre prépare et conçoit des plans d'actions dont il assure la mise en œuvre et le suivi après validation avec le DCA.

- Animer l'équipe des Techniciens Monteurs Spécialisés.

- Garantir le professionnalisme, la fidélisation, l'implication, la motivation et le développement des compétences de son équipe.

- Fédérer son équipe au travers du partage des Valeurs Feu Vert : Sens du client, Exemplarité, Engagement, Confiance.

- Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et savoir-faire.

Technique :

- Effectuer des prestations, soit en appui technique, soit sur des interventions complètes.

- Conseiller et apporter son aide aux Techniciens Monteurs Spécialisés pour la réalisation des travaux complexes.

- Contrôler la Qualité de travail des diagnostics et prestations auprès de chaque TMS.

- En parallèle du Directeur de Centre, ou Manager Atelier, être un interlocuteur privilégié du RTA lors de ses visites ; Assurer ensuite la mise en oeuvre et le suivi des actions correctrices convenues avec le RTA.