Chef d'Agence F/HGroupe Iserba

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

En collaboration avec le Directeur d'Agences, vous assurez la pérennité et la rentabilité de votre agence :
- Vous accompagnez, manager vos équipes, vous développez l'engagement, responsabilisez chaque collaborateur, et accompagnez la montée en compétence.
- Vous optimisez l'activité opérationnelle en coordonnant la gestion des interventions dans le respect des clauses des marchés.
- Vous garantissez l'allocation des moyens et des ressources ainsi que l'atteinte des taux de pénétration des logements.
- Vous pilotez les coûts de production, les achats, la flotte automobile et assurez la rentabilité de l'agence.
- Vous pilotez la facturation des clients en lien avec le service ADV, vous relancez les clients bailleurs sociaux.
- Vous animez les relations contractuelles avec les clients bailleurs, présentez les états d'avancement et bilans.
- Vous garantissez la sécurité des collaborateurs dans le respect des règles et procédures en vigueur.

Compétences attendues :
- Gestion des achats
- Gestion de la relation clients
- Management multisite
- Gestion du compte d'exploitation pour atteindre les objectifs de marge brute
- Représenter l'entreprise auprès des décideurs locaux
- Gestion RH (recrutement, formation, congés, etc...)
Profil du candidat :
- Expérience solide en gestion d'équipe,
- Expérience de 10 ans minimum en gestion de centre de profit
- Idéalement, connaissance du secteur gaz/énergie ou des métiers techniques.

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