Chargé d'Affaires Professionnels (H/F) - Vaucluse Pays d'ArlesJOBINLIVE

JobinLive est un cabinet de recrutement et de communication RH orienté inclusion avec un objectif simple : la mise en relation des candidats en situation de handicap en recherche d'emploi avec les recruteurs à la recherche de nouveaux talents.
Depuis 2006, notre équipe de recruteurs passionnés accompagne les entreprises dans leur recherche de nouveaux talents dans les secteurs suivants :
Bancaire, IT, Commerce, Distribution, Energie ou encore Hôtellerie-Restauration. Chaque année, ce sont des milliers de candidats accompagnés vers l'emploi et des centaines de recruteurs qui intègrent des talents diversifiés !
Que vous soyez candidat ou recruteur, notre équipe vous accompagne tout au long de vos recherches.

QUI SOMMES-NOUS ?

Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer.

Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale.

L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3200 collaborateurs.

Poste et missions

Vous contribuez au développement du marché des professionnels par la gestion et le développement d'un portefeuille de clients.

Principales activités :

• Organiser et gérer le planning des rendez-vous en optimisant la relation clients (anticipation et traitement des programmes de contact, prises de rendez-vous, visite par téléphone,…)
• A partir des entretiens de découverte, de l'analyse du bilan et de la situation patrimoniale de sa clientèle, et des besoins spécifiques correspondants, rechercher, élaborer et proposer un arbitrage et une offre adaptée aux besoins décelés
• Présenter, argumenter et dans le cadre du schéma délégataire, négocier l'offre en intégrant l'exigence de rentabilité
• Contractualiser les ventes réalisées
• Organiser et suivre la relation avec la clientèle gérée afin de la pérenniser et si besoin assurer la prescription vers les autres gestionnaires de clientèle spécialisés
• Entretenir les relations d'affaires propices au suivi personnalisé de sa clientèle et au développement de son portefeuille
• Réaliser les opérations courantes et les opérations administratives découlant des actes commerciaux de sa clientèle (déclencher la réalisation du contrat, fiabiliser et actualiser les données client)
• Enrichir et faire vivre les informations commerciales concernant la clientèle confiée
• Réaliser les objectifs d'activité et de ventes liés à l'exploitation de son portefeuille
• Gérer et traiter les réclamations de la clientèle de son portefeuille
• Prévenir et gérer le risque financier client en fonction de ses délégations
• Accompagner les autres acteurs commerciaux (notamment le Gestionnaire de Clientèle Professionnelle) dans l'appropriation des caractéristiques des produits complexes et des techniques de vente (tutorat)

Formation initiale
Idéalement de formation supérieure Bac +3/5, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le réseau commercial, sur le marché Professionnel et/ou Premium.
Vous avez un fort tempérament commercial et votre sens de la négociation ainsi que votre capacité d'adaptation vous permettent d'approcher une clientèle diversifiée.
Qualités requises
Autonome et disponible, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles vous permettent d'assurer régulièrement le reporting de vos dossiers.