ALTERNANCE - Assistant(e) Animation E-commerce Europe (F/H)Lacoste

A la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque transcende les cultures et les générations, érigeant le crocodile en signe de ralliement. Marque française iconique présente dans près de 100 pays, Lacoste se distingue notamment par son savoir-faire unique dont est empreint chacun de ses métiers, de la confection à la distribution omnicanal. Chez Lacoste, l'élégance va au-delà du style. Cette élégance guide l'ensemble de ses actions et de ses engagements, sociétaux et environnementaux.Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté de 8500 collaborateurs déterminés à construire l'avenir. Engagée à faire de l'égalité des chances une réalité et à révéler les potentiels, l'entreprise rassemble des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences. Lacoste est l'une des marques inspirantes, animées par des équipes passionnées du groupe MF Brands, aux côtés de Aigle, Gant, Tecnifibre et The Kooples.

Entant qu'Assistant(e) Animation E-commerce, vous contribuerez à déployerla stratégie omnicanale de Lacoste sur les Digital Flagships européens.Intégré(e) à l'équipe Digital Flagship Europe, vous participerez à l'animationdes 13 sites e-commerce Lacoste.com et collaborerez au quotidien avecles équipes clés de la Digital Factory (CRM, Média, Brand Digital, Studio…).

1) Animation des Digital Flagships Lacoste.com

• Piloter et actualiser le calendrier éditorial E-commerce Europe
• Coordonner avec les équipes globales (Catalogue, Category-management, Digital Brand Content) l'animation des Digital Flagships Europe en fonction des temps forts de la période.
• Mettre en œuvre les stratégies d'animations locales en lien avec les E-commerce Managers locaux : adaptation des plans en fonction des performances et opportunités business. Adapter
• Préparer et suivre les briefs éditoriaux et visuels avec les experts internes.
• Mettre en place techniquement les activations via la contribution des contenus sur Salesforce Commerce Cloud, puis les tester avant leur mise en ligne

2) Expérience client : Premiumisation et initiatives locales

• Optimiser le parcours client en intégrant les bonnes pratiques issues de la data et de la veille concurrentielle (création de landing pages, amélioration des catégories, mise en place de nouvelles fonctionnalités…).
• Garantir une expérience utilisateur optimale sur nos plateformes e-commerce en assurant un suivi rigoureux de la qualité des contenus et des fonctionnalités. (test régulier des parcours clients sur différents navigateurs et appareils, garantir la cohérence des informations, …)
• Accompagner les E-commerce Managers locaux dans le déploiement des activations spécifiques aux marchés (promotions, animations, …).
• Contribuer à la mise en avant des produits exclusifs en ligne et à la stratégie de leur amplification.

3) Analyses, Veille et Optimisation

• Réaliser des reportings sur les activations marketing, business et promotionnelles en analysant les performances et en partageant les insights en interne.
• Effectuer une veille concurrentielle sur les tendances digitales, les stratégies d'animation et les nouvelles fonctionnalités e-commerce.

• Remonter les bugs techniques et suivre les correctifs pour garantir une expérience client optimale

Profil :

• Étudiant(e)en 4ème ou 5ème annéed'école de commerce ou formation équivalente
• Première expérience en digital/e-commerce, idéalement dans le secteur dela mode
• Connaissance d'un CMS e-commerce appréciée (Salesforce Commerce Cloudserait un plus)
• Anglais courant (oral et écrit, test possible en entretien)Excellentemaîtrise d'Excel et PowerPoint
• Rigoureux(se),curieux(se), proactif(ve), avec un excellent sens du détail et dutravail en équipe
• Forteappétence pour la mode et bonne compréhension des enjeux du secteur

• Capacité à analyser et critiquer constructivement le positionnement dela marque dans son univers concurrentiel