Chargé d'activité clients (H/F)

Le 6 novembre

Critères de l'offre

  • Chargé de support client (H/F)
  • Épinal (88)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : GROUPE ACTUAL

CIRCET, acteur mondial au service des télécommunications (17000 salariés, dans 13 pays 3 continents) travaille notamment pour le déploiement et la maintenance de la fibre optique : l'agence d'Épinal (110 collaborateurs), centre d'appel national, appuie les 40 agences de travaux réparties sur le territoire français : Une équipe unie par une même passion et animée par une forte envie de réussite !
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Description du poste

Votre mission : Prendre des rendez-vous clients (particuliers) pour planifier l'intervention des techniciens et gérer leur planning, récupérer ou valider les informations de contact client pour valider le rendez-vous, savoir tracer le résultat des démarches menées et faire le reporting de son activité. Travail en open space du lundi au vendredi (voire samedi), avec une amplitude horaire 8h-20h sur une base 35h. Rémunération motivante (salaire + prime + tickets restaurant + heures supplémentaires), avec perspectives d'évolution à terme.

Description du profil

Vous êtes IMPÉRATIVEMENT titulaire d'un bac+2 (tout domaine), et encore mieux d'expérience dans la relation B2C téléphonique. Vous êtes doté d'une forte capacité d'intégration, avez le goût du challenge et de la persévérance.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : RE0406178A260114

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