Responsable de secteur H/FCDC Habitat

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

En tant que Responsable de Secteur, agir concrètement pour l'intérêt général…
C'est accompagner une équipe de gardien,

• Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
• Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l'équipe
• Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines
  (recrutement, formation, évaluation…)

C'est assurer,

• le développement de la satisfaction client
• le suivi des incivilités
• le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et EDL

C'est contribuer,

• à la veille technique sur l'état du patrimoine 
• au traitement des sinistres multirisques

C'est collaborer,

• avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence
• participer aux réunions multi acteurs du secteur