Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réservations-planning (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Clermont-Ferrand (63)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute un(e) personne rattaché(e) au service formation et pôle planification, pour son client éditeur de logiciels.
Vous intervenez en collaboration directe avec les Chefs de projets et les Responsables adjoints. Votre mission principale : élaborer, optimiser et actualiser les plannings des consultants formateurs en assurant une coordination fluide entre tous les intervenants :
Coordination & planification :
- Être l'interlocuteur(trice) clé entre le service planification et le service gestion de projets
- Participer aux réunions internes de pilotage projet (cadrage, points de coordination)
- Collecter toutes les données nécessaires à l'élaboration des plannings
- Mettre à jour les plannings dans l'outil dédié
- Gérer les interventions liées aux commandes clients (journées supplémentaires, replanification)
- Fournir aux chefs de projets et responsables formation les informations nécessaires à la planification
Optimisation :
- Répartir les interventions en tenant compte des contraintes : disponibilités, compétences, déplacements
- Anticiper les ajustements nécessaires et, si besoin, rappeler les clients pour repositionner certaines dates
- Saisir les informations dans les outils internes (logiciel planning, CRM)
Support administratif formation :
- Rédiger les documents administratifs : conventions, attestations, programmes de formation
- Personnaliser les programmes en fonction des besoins clients
- Répondre aux demandes écrites des clients (courriers, mails)
Avantages :
Transports : Prise en charge à 50 %
Télétravail possible
️ Tickets restaurant
Mutuelle avec Forfait Famille sans surcoût pour les ayants droit
CSE actif : chèques vacances, participation aux activités sport & loisirs
Accès au 1 % logement
Le poste est basé à Clermont-Ferrand
Description du profil
Une première expérience en gestion de planning ou en environnement formation est un atout
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome, avec un excellent sens du service. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez collaborer avec de multiples interlocuteurs
10-CE

