Chargé commercial (H/F) en alternanceLes ateliers étincelle

Les Ateliers Étincelle proposent des services de soutien scolaire, de cours particuliers à domicile et de garde éducative. L'entreprise accompagne les familles en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins éducatifs et à leur organisation quotidienne.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Commercial(e) en alternance pour contribuer au développement de sa clientèle et de son réseau de partenaires.

Sous la responsabilité de la Direction, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise.

Vous aurez notamment pour missions de :

Prospection:

• Identifier et prospecter de nouvelles familles susceptibles d'être intéressées par les services proposés
• Réaliser des actions de prospection par téléphone et par e-mail
• Présenter les prestations de l'entreprise et identifier les besoins des prospects

Commercialisation:

• Organiser des rendez-vous commerciaux et assurer les relances
• Répondre aux demandes entrantes et proposer les prestations adaptées aux besoins des familles
• Participer à la préparation et au suivi des propositions commerciales
• Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur transformation en clients

Relations partenariales

• Identifier et contacter de nouveaux partenaires : écoles, associations, entreprises, structures enfance et jeunesse et réseaux professionnels
• Participer au développement et au suivi des partenariats locaux

Fidélisation et suivi de l'activité commerciale

• Contribuer à la fidélisation des familles clientes et identifier leurs éventuels nouveaux besoins
• Participer aux actions de communication et de visibilité de l'entreprise
• Mettre à jour les fichiers prospects et clients ainsi que les tableaux de suivi commercial
• Participer au suivi des résultats et aux points commerciaux avec la Direction.

Conditions du poste

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 1 an
• Lieu : Paris 13e
• Rattachement hiérarchique : Direction
• Rémunération : selon les dispositions légales et conventionnelles applicables au contrat d'apprentissage

• Vous préparez une deuxième année de BTS dans le domaine du commerce, du développement commercial, de la négociation ou de la relation client
• Vous recherchez une alternance pour une durée d ' 1 an
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et téléphonique
• Vous appréciez le contact client et la prospection
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et persévérant(e)
• Vous faites preuve d'initiative et souhaitez développer progressivement votre autonomie
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et numériques
• Vous êtes intéressé(e) par les secteurs de l'éducation, de l'enfance et des services à la personne.

Expérience : une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée, mais n'est pas indispensable