chargé/e de Relation Bancaire Fraude PMO F/HLa banque Postale

Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.
D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.
Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.
Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?

Vous voulez être acteur de la protection de la banque et de ses clients contre la fraude, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes du Pôle Prévention et Traitement de la Fraude PMO de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
Vous avez envie de rejoindre une équipe engagée au service de la protection de la banque et de ses clients et d'évoluer dans un environnement bienveillant ? Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale et dans le cadre des objectifs de satisfaction du client et de gestion du risque, le Chargé de Relation Bancaire Fraude Personnes Morales est un acteur de la protection de la banque et de ses clients contre la fraude.
Les missions sont :
Analyse et traitement de la fraude
Traiter les alertes et dossiers de fraude (moyens de paiement, fraude documentaire), conduire les investigations nécessaires, qualifier les risques et prendre les décisions adaptées dans le respect des délégations, tout en sécurisant les comptes clients et en gérant les cas de fraude complexes ou à forts enjeux.
Amélioration continue des processus
Analyser les nouveaux schémas de fraude, contribuer à leur prévention, proposer des améliorations de méthodes et d'outils, participer à la mise à jour des procédures et s'impliquer dans les projets nationaux liés à la lutte contre la fraude.
Contrôle et maîtrise des risques
Appliquer les réglementations, les règles de déontologie et les procédures internes, intégrer le dispositif LCB-FT dans l'activité quotidienne et remonter les dysfonctionnements ou manquements identifiés.
Prévention et professionnalisation
Diffuser la culture de lutte contre la fraude, accompagner et conseiller les partenaires et collègues sur les situations complexes, contribuer à la montée en compétences du collectif et participer aux instances et travaux d'équipe.
Quels seront votre salaire et vos avantages ?
Vous disposerez d'un package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement. Vous bénéficierez également d'une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d'évolution.

Pour voir si on est fait pour s'entendre, on vous proposera d'abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d'intégration digitalisé et personnalisé.
VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Vous maîtrisez l'analyse, le management et le pilotage des risques ainsi que l'éthique et la déontologie. Vous maîtrisez également les principes de fraude et de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Vous disposez d'unecapacité à être un appuie et un conseil ainsi que votre aptitude à trouver des solutions. Vous avez un bon sens de l'analyse. En terme de compétences opérationnel, vous maîtrisez : les flux, monétique et les analyses de flux de trésorerie.
Vous êtes connu-e pour :
* Orientation client
* Coopération et ouverture
* Orientation résultats
* Culture RSE
* Conviction et influence
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.