UN CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F

Il y a 14 heures

Critères de l'offre

  • Chargé de relation client (H/F)
  • Paris (75)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : RAS INTERIM

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le transport et logistique, Un Chargé de relations clients H/F pour une longue mission d'intérim.

Description du poste

• Renseigner le client sur les différentes prestations

• Enregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les données en informatique)

• Préaviser (fax - sms - téléphone) les correspondants des envois chargés

• Organiser les enlèvements et livraisons avec les coursiers référencés • Suivre les envois en temps réel • Réaliser le retour d'information client et gérer les incidents éventuels

• Renseigner et mettre à jour les tableaux de reporting

Description du profil

Votre profil :

  • De formation Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres …)

  • Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.

  • Vous avez des capacités relationnelles, le sens commercial et de la gestion des priorités.

  • La connaissance de l'anglais serait un plus

  • Bonne connaissance des logiciels Word et Excel



    Horaires :

  • 9H/17h (être également disponible entre 8h30 et 18h00)



Rémunération :

13,70€ brut/h + Prime Qualité (50€ environ) au bout de 2 mois de missions continues

13ème mois à partir du 5ème mois de missions continues

Avantages :

5,10 de panier / jour - Pass Navigo

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 13,7 € par heure


Référence : v8k1oa0yv6


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