Chargé Relation Client (h/f)Adecco

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.

Nantes (44)

Mission : du 05/10/2026 au 31/12/2026

Horaires : 9h - 13h / 14h - 17h

Rémunération : 14,18 € brut/heure

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un(e) Chargé(e) de Relation Client, dans le cadre d'un renfort d'activité lié à une hausse des demandes clients.

Vos missions principales :

Rattaché(e) à une équipe dédiée, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients :

• Gestion et suivi de dossiers clients
• Prise en charge des appels entrants et sortants
• Traitement des demandes de raccordement
• Réalisation et envoi des études et devis
• Suivi de la facturation des dossiers
• Participation à des activités de téléopération et gestion des outils internes

Vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction client, dans un environnement structuré et dynamique.

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac +2 (commerce, gestion, relation client…)
• À l'aise avec la relation client et les outils informatiques
• Rigueur, organisation et sens du service
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bon relationnel et esprit d'équipe

Vous aimez la relation client, les environnements dynamiques et les missions polyvalentes ? Ce poste est fait pour vous !