Chargé(e) de relations clients H/FAquilaRH

Vous aimez le contact humain, le sens du service et les journées qui ne se ressemblent pas ? Cette opportunité est faite pour vous !

Aquila RH Boulogne-sur-Mer, spécialiste du recrutement en intérim/CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile, un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F dans le cadre d'un remplacement.

Vos missions

En véritable représentant(e) de la concession, vous contribuez chaque jour à offrir un accueil chaleureux et une expérience client de qualité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme et bienveillance.
• Identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et assurer un traitement efficace des demandes.
• Informer, renseigner et accompagner les prospects tout au long de leur parcours.
• Participer au bon fonctionnement de l'espace accueil.
• Garantir une image irréprochable de la concession grâce à votre sens du service et de la relation client.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellent relationnel et votre sens de l'écoute.
• Votre sourire, votre dynamisme et votre présentation soignée.
• Votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément.
• Votre aisance au téléphone comme en accueil physique.
• Votre capacité à représenter avec professionnalisme l'image d'une entreprise.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein