Chargé de recouvrement H/FLynxRH

LYNX RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions financières et administratives, accompagne actuellement l'un de ses clients, une entreprise de services B2B à taille humaine, reconnue pour la qualité de sa relation client et la solidité de son organisation financière, dans le recrutement de son/sa futur(e) chargé(e) Recouvrement.

Rattaché(e) au service comptabilité/finance, vous contribuez activement à la sécurisation du chiffre d'affaires et à l'optimisation de la trésorerie.

Vos missions

Suivi et gestion du recouvrement clients

• Suivi des encours clients et analyse des balances âgées
• Relances clients (téléphone, mail, courrier) dans le respect des procédures internes
• Identification et traitement des retards de paiement
• Mise à jour des informations clients et suivi des échéanciers

Gestion des litiges

• Identification des litiges de facturation ou de livraison
• Coordination avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité) pour leur résolution
• Suivi des litiges jusqu'à leur clôture

Reporting et amélioration continue

• Mise à jour des tableaux de suivi du recouvrement
• Participation à l'élaboration de reportings trésorerie et clients
• Contribution à l'amélioration des procédures de recouvrement et de sécurisation des paiements

Profil recherché

Formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou administration

Première expérience réussie en recouvrement, comptabilité clients ou ADV

À l'aise avec les outils bureautiques et un ERP de gestion

Bon sens du relationnel et de la négociation

Rigueur, organisation et persévérance

Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein