CHARGE(E) DE RECOUVREMENTSUPPLAY

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968
Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.
Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.
Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.
Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.

Votre agence SUPPLAY recrute pour son client plusieurs chargé(e)s de recouvrement H/F.
Vos principales missions :
- Gestion des dossiers en fonction des flux (écrits/requêtes/appels)
- Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique
- Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client (reprise des prélèvements, encaissement par CB ...)
- Gérer les écritures comptables au recouvrement amiable et au recouvrement contentieux
- Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier
- Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance
- Répondre aux sollicitations du prestataire en recouvrement judiciaire concernant les dossiers transmis

Bac +2 en droit - DUT Carrières Juridiques/ Négociation
Expérience confirmée sur un plateau téléphonique et en recouvrement
Maîtrise des techniques de négociation et gestion de situations conflictuelles ou sensibles
Connaissance des procédures civiles d'exécution, voies de recours, droit du recouvrement
Bonne culture juridique : droit de la consommation, réglementation bancaire, droit des sociétés
Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute, diplomatie et fermeté

13eme mois + CSE + MUTUELLE