Chargé de recouvrement H/FCDC Habitat

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Nord-Est de CDC Habitat basée à Strasbourg et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Strasbourg, Dijon, Metz, Lille, Quetigny et Nogent- sur-Oise, et d'implantations locales à Dijon et Metz. Nos 300 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 25 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons

Un Chargé de Recouvrement F/H

Poste basé à Lille.

Le chargé de recouvrement a pour mission de recouvrer, à l'amiable, les loyers impayés auprès des locataires. En tenant compte des difficultés de chacun, il met tout en œuvre pour résorber l'impayé, accompagne et suit le locataire individuellement afin d'éviter les procédures contentieuses en lien avec les services sociaux des villes, de la préfecture, du service contentieux. Il met en œuvre les procédures judiciaires si nécessaires.

Au sein de l'agence de Lille, vous travaillez en véritable tandem avec une chargée de recouvrement, dans une logique de coordination et de complémentarité.

Vous assurez la gestion des impayés de loyers locatifs en phase amiable.

Vos dossiers portent sur les créances des locataires en place et des locataires partis, sur un portefeuille client.

Vos missions principales :

Définir et engager les procédures amiables avec pour objectif la maîtrise de l'impayé.

Engager et suivre les procédures précontentieuses adaptées, en collaboration avec les professionnels de justice, dans le respect des délais et des coûts.

Réaliser des visites domiciliaires afin de prioriser et adapter l'accompagnement des clients.

Assurer le traitement et la tenue du catalogue IKOS.

Suivre la dette dans l'outil impayé.

Assurer le suivi des procédures de surendettement.

Représenter la structure auprès des partenaires externes (cabinets d'huissiers, avocats, commissions locales).

Assurer le suivi du paiement des allocations logement.

Rejoindre CDC Habitat, C'est bénéficier d'avantages :

. Télétravail possible (sous conditions)

. Temps de travail : 38h/sem

. 29CP /19RTT

. 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs … )

. Participation aux frais de transport

. Compte Épargne temps

. Titres restaurant

. Mutuelle familiale et prévoyance

. Prestations CSE