Chargée de recouvrement (H/F)GROUPE ACTUAL

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Vos missions :
Comptabilité clients : Saisie des règlements, Lettrage des comptes, Encaissement des chèques et gestion des traites, Suivi de la balance âgée
Prévention du risque client : Ouverture des comptes clients, Gestion des garanties, Collecte des informations financières
Suivi du programme d'assurance-crédit : Assurer l'interface entre les différents interlocuteurs métiers (courtiers, assureurs crédit)
Gestion des comptes clients : Relance des clients en retard de paiement ou en impayé,
Application des limites d'encours autorisées (blocage des commandes),
Gestion de la facturation de certains clients spécifiques ;Lancement des procédures contentieuses et juridiques.

Vous justifiez d'une expérience significative en gestion du risque et de la relance client, ce qui vous permet de maitriser les leviers pertinents en vue d'optimiser le DSO de votre portefeuille client.
Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et avez de très bonnes capacités de négociation.
Vous parlez italien.
Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques : pack office, MOVEX, M3, Eloficash (logiciel de recouvrement et de gestion du risque).