Chargé de recouvrement H/FGi Group

Entreprise industrielle en pleine expansion, notre organisation renforce sa structure financière pour accompagner sa croissance. Nous recrutons un Chargé de recouvrement H/F, dont la mission sera d'assurer la fiabilité du poste clients et de contribuer à l'amélioration continue de la trésorerie.

Entreprise industrielle en pleine expansion, notre organisation renforce sa structure financière pour accompagner sa croissance. Nous recrutons un Chargé de recouvrement H/F, dont la mission sera d'assurer la fiabilité du poste clients et de contribuer à l'amélioration continue de la trésorerie.
Finalité du poste
Piloter les actions de recouvrement sur le périmètre France et réduire durablement les encours clients en retard.
Responsabilités principales
* Pilotage du poste clients - Gérer l'ensemble des opérations de recouvrement afin de sécuriser les flux financiers.
* Respect des processus - Mettre en œuvre les procédures internes pour maintenir un niveau maîtrisé de créances échues.
* Relances multicanales - Assurer les relances téléphoniques et écrites pour obtenir le règlement des factures en attente.
* Collaboration transverse - Travailler en lien étroit avec le service client et les équipes commerciales pour résoudre les questions liées aux factures et aux paiements.
* Analyse crédit - Examiner les commandes nécessitant une validation financière et statuer sur leur acceptation.
* Traitement des litiges - Identifier, suivre et résoudre les litiges afin d'éviter la constitution de retards de paiement.
* Reporting régulier - Produire des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels permettant de suivre les indicateurs clés.
* Support opérationnel - Accompagner les clients et les équipes internes dans la compréhension des processus de facturation et de paiement.
* Gestion des courriers automatiques - Superviser l'envoi des notifications générées par le système.
* Fiabilité des données - Garantir la qualité et la mise à jour des données de référence.
Profil recherché
* Formation Bac +2 minimum en comptabilité/finance.
* Première expérience en recouvrement ou comptabilité clients.
* Idéalement, expérience en PME dans un environnement orienté produits, avec une vision globale des interactions internes.
* Intérêt marqué pour les outils digitaux et les solutions IA.
* Maîtrise des logiciels de comptabilité.
Compétences comportementales
Sens pédagogique, diplomatie, capacité à travailler dans un environnement dynamique et opérationnel.
Rémunération
30K à 40K € brut annuel
Anglais apprécié
CDD 6 mois évolutif
Télétravail

Finalité du poste
Piloter les actions de recouvrement sur le périmètre France et réduire durablement les encours clients en retard.
Responsabilités principales
* Pilotage du poste clients - Gérer l'ensemble des opérations de recouvrement afin de sécuriser les flux financiers.
* Respect des processus - Mettre en œuvre les procédures internes pour maintenir un niveau maîtrisé de créances échues.
* Relances multicanales - Assurer les relances téléphoniques et écrites pour obtenir le règlement des factures en attente.
* Collaboration transverse - Travailler en lien étroit avec le service client et les équipes commerciales pour résoudre les questions liées aux factures et aux paiements.
* Analyse crédit - Examiner les commandes nécessitant une validation financière et statuer sur leur acceptation.
* Traitement des litiges - Identifier, suivre et résoudre les litiges afin d'éviter la constitution de retards de paiement.
* Reporting régulier - Produire des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels permettant de suivre les indicateurs clés.
* Support opérationnel - Accompagner les clients et les équipes internes dans la compréhension des processus de facturation et de paiement.
* Gestion des courriers automatiques - Superviser l'envoi des notifications générées par le système.
* Fiabilité des données - Garantir la qualité et la mise à jour des données de référence.
Profil recherché
* Formation Bac +2 minimum en comptabilité/finance.
* Première expérience en recouvrement ou comptabilité clients.
* Idéalement, expérience en PME dans un environnement orienté produits, avec une vision globale des interactions internes.
* Intérêt marqué pour les outils digitaux et les solutions IA.
* Maîtrise des logiciels de comptabilité.
Compétences comportementales
Sens pédagogique, diplomatie, capacité à travailler dans un environnement dynamique et opérationnel.
Rémunération
30K à 40K € brut annuel
Anglais apprécié
CDD 6 mois évolutif
Télétravail