Responsable service sinistre H/FHays

Notre client, un cabinet de courtage en assurances, situé à Paris, recherche dans le cadre d'un CDI, un Responsable service sinistre.

Vos missions principales :

* Manager et accompagner une équipe de cinq collaborateurs (organisation, montée en compétences, suivi des objectifs).
* Superviser la gestion des sinistres (analyse, suivi, règlement) en lien avec les compagnies d'assurance.
* Mettre en place des indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.
* Garantir la qualité de service et le respect des délais de traitement.
* Participer à l'amélioration des processus internes et à la digitalisation des outils.

Profil recherché :

* Expérience confirmée en gestion de sinistres, au sein d'un cabinet de courtage.
* Compétences managériales avérées (animation d'équipe, leadership, organisation).
* Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.
* Sens du service client, rigueur et capacité à travailler en équipe.

Ce que notre client vous offrira :

* Environnement dynamique et collaboratif.

* Rémunération attractive selon profil + avantages.