Chargé de back-office (H/F)
Critères de l'offre
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F).
Au cœur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels.
Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients.
Dans ce cadre :
- Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ;
- Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ;
- Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ;
- Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires.
Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions.
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail.
Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe.
Le contrat est établi sur une base de 35h hebdomadaire, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h0
L'agence est située à Ecully dans l'agglomération Lyonnaise. Situé à proximité des accès autoroutiers (A6, périphérique) et
équipé d'un parking privé accessible aux intérimaires, desservi par les transports en commun, vous bénéficiez sur le site
d'un restaurant d'entreprise
Process de recrutement /
- Préqualification sur dossier des candidatures par l'équipe RH
- Validation par le métier opérationnel sur dossier (pas de contact téléphonique/pas d'entretien)
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Description du profil
Vous justifiez d'un bac+2 à bac+4 validé.Avec 1ère expérience Back Office obligatoire (4 mois minimum) en assurance, banque, mutuelle, comptabilité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte.
Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité.
Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : SLTF-221124-157
