Chargé.e de marketing digital (H/F)CCI Essonne

La CCI Essonne accompagne les entreprises du territoire pour les aider à se développer, innover et relever leurs défis, grâce à des services d'information, de conseil, de formation et d'appui opérationnel.

Le pôle marketing renforce l'impact de cette mission : il pilote les campagnes digitales (emailing, CRM, data), et optimise la performance marketing pour toucher efficacement les entreprises.

Pour soutenir cette dynamique et accélérer nos actions digitales, la CCI Essonne crée un poste de Chargé(e) de marketing digital chargé d'assurer la continuité des campagnes emailing et de développer l'usage de la donnée (CRM, analyse, automatisation). Un poste à construire et à faire évoluer, offrant une large autonomie dans la définition des méthodes, des outils et du périmètre d'intervention.

Sous la supervision du responsable du pôle marketing, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos actions digitales.

Vos missions seront les suivantes :

1. Concevoir, piloter et optimiser l'ensemble des campagnes Emailing & SMS

• Gérer les campagnes emailing et SMS destinées à promouvoir les ateliers, webinaires et dispositifs de la CCI Essonne (≈45 campagnes/an).
• Segmenter les bases de contacts et personnaliser les messages pour renforcer l'engagement.
• Suivre et analyser les principaux KPI marketing (taux d'ouverture, clics, conversions…) ainsi que la satisfaction client.
• Contribuer aux actions d'acquisition et de fidélisation des différents publics cibles.

2. Développer la performance marketing grâce à la donnée

• Compléter, structurer et fiabiliser les données marketing dans le CRM.
• Exploiter et analyser les résultats grâce à des dashboards (Power BI).
• Automatiser certaines tâches récurrentes pour gagner en efficacité opérationnelle.
• Interpréter les performances des campagnes et proposer des optimisations pour augmenter la participation aux ateliers et faire évoluer la stratégie emailing.
• Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données marketing, et appliquer les bonnes pratiques de gouvernance data.
• Assurer la continuité de service en cas de besoin d'intervention sur le CRM Microsoft Dynamics et aider à la rédaction de guides pratiques

PROFIL RECHERCHÉ :

• Bac+3/Bac+5 en marketing digital, data, CRM ou domaines proches.
• 2 à 5 ans d'expérience en marketing digital, CRM ou marketing automation.
• Vous avez réalisé un stage ou une alternance en marketing digital (emailing, CRM, data marketing…)
• Ce poste s'adresse à un profil souhaitant évoluer vers un rôle marketing orienté performance, data et automatisation, avec un fort intérêt pour l'analyse et l'optimisation des actions marketing.
• Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition.

Compétences techniques attendues :

• Maîtrise du pilotage de campagnes emailing et CRM.
• Analyse et suivi des KPI marketing (engagement, conversion, performance).
• Maîtrise de Power BI et intérêt marqué pour l'automatisation.
• Bonne compréhension et utilisation d'un CRM (Dynamics ou équivalent).
• Notions de gouvernance et qualité de la donnée.
• Connaissance des enjeux RGPD appliqués au marketing.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Un CDI à temps plein (37h30 par semaine), niveau Agent de maîtrise assimilé cadre
• Rémunération selon profil entre 32 K€ et 35 K€ bruts sur 13 mois
• La CCI Essonne est située à Evry-Courcouronnes à 2 minutes à pied de la gare RER et proche du tramway T12, parking collaborateurs sur place
• Les avantages CCI : 14 RTT, titres‑restaurant, compte épargne temps, épargne salariale, prévoyance et retraite complémentaires, activités sociales et culturelles du CSE, qualité de vie au travail, télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine.

Le Groupe Chambre de Commerce et d'Industrie Paris Ile-de-France œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.