Chargé de relation client en gare (F/H)Adequat Intérim & Recrutement

Paris (75)Intérim
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L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

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Description du poste

Notre agence Adéquat Paris Grands Comptes recrute des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialisé en transport ferroviaire.

Vos futures missions :

  • Traitement des réclamations des clients TGV et INTERCITES reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente ;
  • Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement ;
  • Traitement des appels téléphoniques des clients.

Description du profil

Le Profil Adéquat :

  • Première expérience sur un poste similaire ;
  • Qualités relationnelles et sens du service ;
  • Capacité à communiquer efficacement ;
  • Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.
Rémunération et avantages :
  • Taux horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
  • Participation aux bénéfices + CET 5% ;
  • Acompte de paye à la semaine si besoin ;
  • Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
  • Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !


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