Chargé de Gestion Locative – ALTERNANT - CDC Habitat (37) – H/F H/FCDC Habitat

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, basée à Nantes et organisée en réseau d'agences de gestion locative situées à Hérouville-Saint-Clair, Rouen, Couéron, Le Mans, Tours et Orléans. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Une mission d'intérêt général

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.
Vous interviendrez aux côtés de l'équipe de proximité de l'agence de Tours Grand Centre.

Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, en tant que Chargé(e) de Gestion Locative, en alternance, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

En tant que Chargé(e) de Gestion Locative dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est assurer,

- Les visites suite à préavis de départ et réaliser les états des lieux,

- Un suivi réactif et qualitatif des demandes et réclamations des locataires,

- La réduction des durées de vacance des logements,

- Les actions de relance des impayés sollicitées par le pôle recouvrement.

C'est contribuer,

- Aux commandes de travaux, en assurer le suivi et la réception,

- A la déclaration et aux suivis les sinistres multirisques,

- A signaler les faits impactant la sécurité ou la tranquillité des lieux, et initier les mesures nécessaires,

- A détecter et recenser les dysfonctionnements en lien avec le service technique.

C'est collaborer,

- Avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence

C'est veiller,

- A la qualité des interventions des prestataires,

- Au respect des règles de vie commune dans les résidences et alerter en cas de difficulté,

- A la satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées,

- Au bon fonctionnement quotidien des résidences.