CHARGE DU MANAGEMENT DES RISQUES (H/F)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DU MANAGEMENT DES RISQUES (H/F).
Vous serez chargé de contribuer à l'administration du dispositif de gestion des demandes d'exercice de droits formulées par les clients / assurés
vos missions seront:
Analyse quotidienne des demandes formulées par les assurés/clients :
- Inventaire des demandes dématérialisées entrantes et qualification
- Orientation des demandes vers les interlocuteurs métiers adéquats au regard de la qualification opérée
- Identification des demandes sensibles et/ou hors champs de l'exercice des droits


Coordination et gestion des demandes d'exercice de droits :
- Prise en compte et analyse des retours métiers au regard des demandes transmise
- Suivi du respect des délais impartis, relance le cas échéant
- Formalisation d'une proposition de réponse, au moyen de modèles prédéfinis
- Archivage et classement des dossiers, échanges et pièces


Reporting d'activités :
- Suivi des délais de traitement et volume de dossiers traités
- Complétude du tableau de bord de suivi
- Communication régulière sur les dossiers, problématiques rencontrées et remontées d'alertes auprès du référent équipe DPO en cas de blocage


Connaissances & Compétences requises :
- Formation juridique appréciée
- Bonne connaissance de la réglementation relative à la protection des données et du domaine de l'assurance de personnes et des couvertures assurantielles associées.
- Rigueur, sens de l'organisation.
- Excellente communication écrite.
- Maîtrise des outils OFFICE et navigation internet