Chargé(e) de contentieux - CDI - Marseille (8eme) H/FCDC Habitat

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d'Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

MISSION

Une mission d'intérêt général

Notre offre de logements est diversifiée afin de faciliter l'accession au logement locatif au plus grand nombre de familles.

Tout au long de leur parcours logement, nous offrons à nos clients locataires un accompagnement social à l'occasion de changements professionnels, problèmes de santé, agrandissement de la famille…

Cet accompagnement social s'inscrit dans une démarche globale d'accompagnement, consistant à faciliter leurs démarches, améliorer leur cadre de vie, etc…

Pour les locataires qui connaissent des difficultés financières ou sociales, nous les orientons vers des interlocuteurs spécialisés ou actionnons des dispositifs d'aides pour prévenir ou traiter les retards de paiement de leurs loyers.

Dans le cadre d'un CDI et sous le management de la responsable du pôle contentieux, vous rejoindrez notre pole contentieux au sein de la DIR PACAC et apporterez votre expertise dans la gestion des dossiers contentieux.

En tant que chargé(e) contentieux agir concrètement pour l'intérêt général…

C'est assurer,

o Le recouvrement des dettes de loyers des locataires présents (dossiers amiables, dossiers avec travaux, dossiers avec SLS, dossiers en perte, dossiers en assignation ...)

o La mise en place de dispositifs d'action sociale

o L'établissement et le suivi des procédures contentieuses particulières liées aux troubles de voisinage, aux procédures d'expulsion sur squatters, occupants sans titre et fauteurs de troubles, procédures de reprise des lieux dans le cas du décès d'un client et les éventuelles demandes reconventionnelles du débiteur…

o Le suivi administratif des dossiers clients et du contrôle des pièces dans le Système d'Information

o Les engagements budgétaires , le suivi des factures de frais et honoraires des partenaires

C'est collaborer,

o Avec le(a) CESF ou le(a) chargé(e) de précontentieux sur la dimension sociale du recouvrement en définissant des actions de recouvrement adaptées

o Avec les huissiers et les avocats pour engager les procédures (assignation en résiliation, en paiement ...)

o Avec les préfectures pour réaliser les recours en indemnité, s'assurer de leur paiement

o Avec la Direction interrégionale pour communiquer les états de suivis liés aux mandats de gestion, aux contrôles internes et externes

o Avec la gestion locative pour l'analyse des résultats et des différents facteurs d'incidence pesant sur les impayés

C'est veiller,

o Au respect des objectifs de recouvrement impayés fixés pour la Direction Interrégionale PACAC

o A la tenue des commissions de préventions des impayés locales (Cl P, CIC) et la tenue des commissions impayés

Faciliter le quotidien de nos locataires, c'est une belle entreprise !