Conseiller client recouvrement contentieux (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller Client Recouvrement Contentieux (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois, renouvelable.
Vos missions
Au sein du service Recouvrement Contentieux, vous intervenez dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales afin d'assurer le recouvrement des créances liées aux crédits à la consommation, dans le respect des délais, des procédures internes et des règles de déontologie.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Assurer le recouvrement des créances en phase contentieuse.
Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement adaptés à la situation des clients.
Échanger avec les différents prestataires afin d'assurer le suivi des dossiers.
Assurer le traitement administratif des dossiers et le suivi des actions engagées.
Garantir une relation client de qualité tout en veillant au respect des procédures et de la réglementation.
Le poste est basé à Marseille-2e-Arrondissement

Vous justifiez d'une première expérience en recouvrement, idéalement en environnement contentieux.
Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et possédez de bonnes qualités relationnelles.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de discrétion dans le traitement des dossiers.
Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la banque, de la finance ou d'une formation équivalente.

12.54 €/heure