Chargé de clientèle (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence LIP Solutions RH, experte des métiers de la relation client à distance, recrute pour son client, spécialisé dans la vente de matériel énergétique, un chargé de clientèle
Votre mission
Au sein du service clients, vous assurez le traitement et le suivi des demandes commerciales, tout en veillant à offrir une expérience client de qualité et un accompagnement personnalisé.
Vos principales missions
Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits, les services et le suivi de leurs dossiers.
Assurer la coordination avec les équipes commerciales pour garantir le bon suivi des demandes.
Accompagner les clients dans leurs démarches et identifier les solutions les plus adaptées, dans une démarche commerciale.
Saisir, enregistrer et assurer le suivi des commandes.
Horaires
Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Un poste polyvalent, au cœur de la relation client, combinant conseil, suivi commercial et gestion des commandes, au sein d'un secteur en plein développement.
Le poste est basé à Venissieux

Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement orientée commerce ou relation client.
Une première expérience en relation client, gestion ou saisie de commandes serait un véritable atout.
Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service client.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer vos priorités.
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion, vous savez vous adapter rapidement aux environnements de travail.

2083 €/mois