CHARGE SUCCES CLIENTS (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP Poitiers recrute pour son client groupe spécialisé dans les énergies, un Chargé Succès Client (H/F).
Sous la responsabilité du Responsable Succès et Fidélisation Clients, vous participez activement à la réussite commerciale en s'assurant que les intérêts du groupe et du client soient respectés. Le collaborateur est doté d'un sens aigu du détail afin de garantir un contrat conforme et mis en production dans les temps impartis.
Vos missions:
- Valider les cotations portées par les commerciaux BtoB Entreprises
- S'assurer du respect des process et directives internes
- S'assurer de la conformité des contrats signés
- S'assurer de la qualité des données enregistrées dans nos outils
- Valider les contrats signés et mettre à jour le workflow dans l'outil CRM
- Exporter les données de la cotation à l'équipe marché
- Gérer le rattachement des sites auprès des Gestionnaires de réseaux
- Gérer l'entrée des contrats dans le logiciel de facturation
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des fiches process et modes opératoires
- Participer à la résolution de problème
- Participer à l'amélioration de nos outils
Mission intérim à pourvoir début septembre 2026 jusqu'à fin février 2027
35h semaine du lundi au vendredi
Le poste est basé à Poitiers

Vous êtes diplômés d'un Bac+2. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous aimez la polyvalence et possédez un bon esprit d'équipe. Vous savez prendre des initiatives et gérer vos dossiers en toute autonomie. Votre curiosité et capacité d'adaptation feront la différence sur ce poste.

14.12 €/heure - + 13ème mois + tickets restaurants