Chargé de clientèle et planification (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Solutions RH recrute !
Pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le digital et le commerce, nous recherchons un Conseiller commercial H/F.
Vous aimez coordonner plusieurs interlocuteurs ? Vous appréciez les environnements où relation client, organisation et réactivité sont essentielles ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission :
Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes au cœur de l'organisation des mises en service d'installations de climatisation.
Véritable interface entre les clients, les techniciens et les équipes internes, vous veillez au bon déroulement des interventions et assurez un suivi de qualité.
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients concernant les interventions des techniciens CVC.
- Identifier et qualifier la demande du client.
- Collecter les informations nécessaires à la prise en charge de l'intervention.
- Créer et traiter les tickets dans l'outil de ticketing.
Les + du poste :
Vous rejoindrez une entreprise reconnue pour son expertise, dans un environnement dynamique où qualité de service, esprit d'équipe et satisfaction client sont au cœur des priorités.
Prêt(e) à relever le défi ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre organisation, votre aisance relationnelle et votre rigueur feront la différence ?
Postulez dès maintenant !
Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement

Organisé, rigoureux et méthodique, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.
À l'aise avec les outils informatiques et les CRM.
Excellente communication écrite et orale, avec une très bonne orthographe.
Réactif, vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Sens du service client et esprit d'équipe.
Une première expérience ou des connaissances dans le domaine de la climatisation/CVC seraient un véritable plus.

2000 €/mois