Chargé de clientèle (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence LIP Solutions RH, experte des métiers de la relation client à distance, recrute pour son client, spécialiste de la vente de matériel énergétique, un chargé de clientèle.
Votre mission :
Au sein du service clients, vous assurez le suivi des demandes commerciales tout en garantissant une relation client de qualité et un accompagnement personnalisé.
Vos principales missions :
- Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits, services et dossiers en cours
-Assurer le lien avec les équipes commerciales pour le suivi des demandes
-Accompagner les clients dans leurs démarches et proposer des solutions adaptées dans une logique de vente
-Saisir et suivre les commandes
Horaires :
Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Un poste complet mêlant relation client, suivi commercial et accompagnement dans un secteur en plein développement.
Le poste est basé à Venissieux

Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement orientée commerce ou relation client.
Une première expérience en relation client, gestion ou saisie de commandes serait un véritable atout.
Doté(e) d'un excellent sens du contact, vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service client.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer vos priorités.
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion, vous savez vous adapter rapidement aux environnements de travail.

2083 €/mois - + IFM 10% + ICP 10%