Chargé de clientèle H/FCCI ESSONNE

La CCI Essonne, entité du groupe Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris Ile-de-France, est un acteur majeur de l'économie locale et s'engage activement au service des 65 000 entreprises du département, des jeunes, des territoires et du développement économique pour favoriser la croissance et l'emploi.

Agence MMA - Saint‑Fargeau‑Ponthierry

L'entreprise

Une agence d'assurance MMA située à Saint‑Fargeau‑Ponthierry recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Banque Assurance, dans le cadre du remplacement d'un alternant.

L'agence évolue dans un environnement de proximité, avec une forte dimension relationnelle et un accompagnement personnalisé des clients.

Le poste

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous intervenez en support sur les missions liées à la gestion de la relation client et au suivi des dossiers.

Missions principales

• Accueil téléphonique et physique des clients
• Gestion administrative et suivi des dossiers clients
• Création d'offres IARD Automobile et MRH
• Analyse et mise à jour du portefeuille clients
• Appels sortants de prise de rendez‑vous
• Relances clients (impayés, compléments de dossier)
• Appui à l'activité quotidienne de l'agence

Profil recherché
• Formation Banque Assurance en alternance, à partir de la 3ᵉ année
• Très bonnes capacités de communication écrite et orale
• Sens de l'organisation et rigueur
• Appétence pour la relation client
• Curiosité, motivation et envie de monter en compétences
Informations complémentaires
• Contrat : Alternance
• Lieu : Saint Fargeau Ponthierry (77)
• 1 poste à pourvoir