Chargé de clientèle - Médical (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Envie d'un métier qui a du sens ? Rejoignez LIP Solutions RH !
LIP Solutions RH, spécialiste de la relation client à distance, recrute pour son client, acteur reconnu du secteur de la santé, un(e) Chargé(e) de Patientèle .
Envie d'un job qui a du sens et du contact humain ?
Un poste humain, utile et au cœur de la relation patient.
✨ Votre mission :
Sous la responsabilité de la manager du service client, vous devenez un interlocuteur clé entre patients, prescripteurs, équipes internes et partenaires.
Un rôle central, riche en échanges et en impact
Votre quotidien :
Accompagner les patients et prescripteurs en répondant à leurs appels avec écoute et professionnalisme.
️ Créer, mettre à jour et suivre les dossiers patients avec rigueur.
Vérifier les droits des patients auprès des organismes sociaux.
Relancer les médecins et clients pour garantir des dossiers conformes.
Assurer le suivi complet et l'historique des dossiers.
Gérer le stock de l'agence.
Traiter toutes les demandes : commandes, logistique, matériel, orientation vers les bons interlocuteurs.
Contacter les clients dans le cadre de suivis ou d'actions spécifiques.
⏰ Vos horaires :
️ Du lundi au jeudi : 9h - 17h30.
Vendredi : fin de journée à 16h45.
Pourquoi rejoindre cette mission ?
✨ Un métier utile, au service des patients.
✨ Un environnement humain et bienveillant.
✨ Des missions variées qui donnent du rythme à vos journées.
✨ Une expérience valorisante dans le secteur de la santé.
Un processus de recrutement simple et efficace :
Entretien en agence : faisons connaissance.
Échange avec la manager : découvrez votre futur rôle.
Rencontre sur site.
Prêt à vous engager dans une mission qui a du sens ? Postulez dès maintenant !
Le poste est basé à Oullins

Excellent relationnel et vraie empathie.
À l'aise avec la gestion des priorités et des délais.
⚡ Réactif(ve), organisé(e) et disponible.
Vous aimez aider, organiser et échanger au quotidien ?
Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une équipe engagée dans un environnement humain et stimulant

2000 €/mois - ️ Tickets restaurant d'une valeur de 9 €, avec 60 % pris en charge par l'employeur Abonnement TCL remboursé à 50 % Indemnités de congés payés (ICP) Comment postuler ?