Chargé de Clientèle (h/f)

Le 6 novembre

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle (H/F)
  • Mer (41)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Réclamation
  • Niveau d'études : Aucun diplôme , Bac+2

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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Description du poste

Adecco recherche pour son client basé à Mer un Chargé de clientèle (h/f) :

Au sein du service Tenue de compte juridique, votre rôle consiste à assurer la gestion et le suivi de la relation client. Vous serez en charge de répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de les conseiller et de les orienter vers les produits et services adaptés à leurs besoins. Vous devrez également assurer le suivi des dossiers clients, effectuer les relances nécessaires et participer à la fidélisation de la clientèle.


Vos missions :


  • Traitement des demandes d'opérations financières
  • Suivi et relance des transferts entrants
  • Communication avec les sociétés de gestion

Une expérience en banque ou traitement de dossiers est obligatoire + un BAC +2.

Description du profil

Profil :

- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2.

- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques

- Vous êtes doté d'un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et de l'orientation client.

- Vous savez gérer le stress et travailler en équipe.

- Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes capable de gérer les réclamations clients.


Salaire et avantages

Salaire : 20 020 € - 30 020 € par heure


Référence : 17953780

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