Alternant Chargé de clientèle H/FAFPA

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

A ce titre vous serez en charge de/d' :
- Assurer une veille commerciale afin d'analyser les évolutions du marché et identifier de nouvelles opportunités
- Participer aux actions de prospection commerciale et à la négociation de propositions adaptées aux besoins des clients
- Accompagner le responsable d'affaires dans les actions de prospection à distance et sur le terrain
- Développer et fidéliser un portefeuille clients sur un secteur géographique défini
- Assurer le suivi administratif des ventes : conventions, devis et suivi des procédures Qualiopi
- Participer à la coordination entre les différents services internes afin de garantir la qualité du suivi client
- Contribuer à la promotion de l'offre de formation et aux actions de développement commercial

En intégrant cette alternance, vous préparez une formation de Négociateur Technico-Commercial de niveau 5 (Bac+2) avec Territoire Digital pendant la durée de votre contrat.
Vos atouts :
- Très bonne expression écrite et orale
- Sens du relationnel et goût pour la relation client
- Rigueur, organisation et capacité de coordination
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Pack Office, messagerie, web...)
- Intérêt pour le e-commerce, le marketing digital et les réseaux sociaux
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation