Chargé de Clientèle (h/f)Adecco

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

Chargé de relation client (H/F) du 20/08 au 05/09 minimum à Joué les Tours

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise engagée dans la mobilité durable !

Votre mission

Au sein d'une équipe encadrée par un chef d'équipe sur ce centre d'appels, vous êtes au cœur de la relation client. Votre objectif : offrir une expérience client de qualité et fidéliser les usagers, quel que soit le canal (téléphone, mail, chat…).

Vos principales activités

• ✅ Répondre aux demandes clients (informations, assistance, réclamations…)
• ✅ Gérer les appels entrants et sortants
• ✅ Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des outils
• ✅ Traiter des demandes administratives en back-office
• ✅ Garantir un service de qualité et respecter les procédures

Votre profil

• Bac à Bac +2 (relation client, commerce ou équivalent)
• Une première expérience en relation client est un plus
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Sens du service, réactivité et esprit d'équipe
• Curiosité et capacité à proposer des idées

Les conditions

• Contrats : du 20/08 au 05/09/2026 minimum
• Contrats à temps partiel 30h/semaine
• Horaires : du lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé), sur une amplitude de 6h à 20h
• Rémunération : 1 847,76 € brut mensuel