CHARGE DE CLIENTELE H/FSUPPLAY

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968
Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.
Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.
Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.
Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.

Votre agence SUPPLAY CHALONS-EN-CHAMPAGNE recherche pour son client des Chargé(e) de Clientèle.
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le point de contact principal pour les clients, assurant un service de qualité et des solutions rapides à leurs besoins. Votre capacité à écouter attentivement, à résoudre les problèmes et à maintenir des relations positives sera essentielle pour exceller dans ce rôle.
Vos principales missions seront :
- La gestion des appels
- La prise de connaissances des anomalies
- Aider et accompagner les clients à résoudre les problématiques
- Suivi client
- Gestion des mails
Horaires : de journée - 35H
Rémunération : selon profil, à partir du SMIC + primes variables

Vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial ; vous avez le goût du challenge et du résultat.
De tempérament dynamique et polyvalent(e), vous maîtrisez les techniques de négociation et les outils informatiques.
Vous possédez une excellente aisance relationnelle ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs.
Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.

CSE, MUTUELLE, CET, PRIMES