Chargé(e) de clientèle H/fRAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS Avignon recherche un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F pour l'un de ses clients basés à Avignon.

Au sein d'un établissement du secteur d'Avignon Pont des Deux Eaux, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients dans une structure de services postaux et/ou bancaires.

Vos missions principales :

• Accueil du public : accueillir les clients, les informer et les orienter, notamment vers les automates en libre-service.

• Traitement des colis et courriers : délivrance des colis et courriers, gestion des retraits et dépôts dans le respect des procédures.

• Encaissements : réaliser les opérations de caisse (encaissements, règlements divers) en garantissant la fiabilité des opérations.

• Opérations bancaires courantes : gestion des virements, suivi et mises à jour des comptes clients dans le cadre des procédures définies.

• Gestion de la relation client : renseigner les clients sur les offres proposées, détecter les besoins et promouvoir les services adaptés.

• Respect des règles : appliquer les consignes de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire.

• Contraintes du poste : port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg) et posture debout prolongée sur une grande partie de la journée.

• Pour renforcer les équipes d'un établissement du secteur d'Avignon Pont des Deux Eaux, nous recherchons un Chargé de clientèle orienté service client et rigoureux.

• Formation : BAC +2 ou niveau (avec BAC validé), copie du diplôme obligatoire et extrait de casier judiciaire vierge à fournir.

• Expérience souhaitée : profil commercial et/ou bancaire, une première expérience en relation client est un plus.

• Contrainte groupe : ne jamais avoir travaillé auparavant pour un des entités du groupe La Poste.

• Qualités personnelles : rigueur, autonomie, ponctualité, motivation et forte implication.

• Aisance relationnelle : sens du service, dynamisme, capacité à renseigner et orienter le public.

• Disponibilité : engagement sur une longue période, flexibilité sur les horaires d'ouverture au public.

• Contraintes physiques : aptitude au port de charges lourdes jusqu'à 30 kg et acceptation d'une posture debout prolongée.