Chargé de Clientèle (h/f)Adecco ON SITE
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Gestion administrative
Lieux :
- Aubagne (13)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 200 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Description du poste
Pour le compte de notre client spécialistes des installations de chauffage aux énergies renouvelables à Aubagne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client polyvalent(e) pour rejoindre une agence dynamique.
Votre rôle est central : vous êtes le trait d'union entre les clients et les techniciens sur le terrain.
Vos missions principales :
Au sein du centre de relation client (CRC), vous gérez les priorités pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle :
* Gestion des appels : Accueil téléphonique et traitement des demandes.
* Planification : Organisation et optimisation des tournées des techniciens (gestion des devis et interventions).
* Facturation : Suivi administratif et facturation des prestations.
* Réactivité : Traitement des urgences pour assurer la continuité du service.
Description du profil
Nous recherchons une personne opérationnelle immédiatement, capable de s'adapter rapidement à un environnement exigeant.
* Expérience : Vous êtes déjà familier(ère) avec la gestion administrative et/ou la planification.
* Savoir-être : Vous avez un excellent relationnel (tempérament agréable) et savez garder votre calme face au stress.
* Compétences : Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens aigu de la qualité de service.
Durée du poste : 6 mois
Horaires : 8h-12h / 14h-17h30 (du Lundi au Vendredi)
Avantages : RTT
Il est préférable d'être véhiculé(e) car le site de la mission est difficilement accessible en transport.
Le poste est à pourvoir immédiatement !