Chargé de relations commerciales grands comptes H/F H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Rejoignez CapsAuto en tant que Charge(e) de Relations Commerciales Grands Comptes H/F !

Vous serez rattaché(e) au Service Clients, qui développe une relation commerciale personnalisée avec les clients de l'entreprise et les accompagne dans l'amélioration de leur performance autour des services mis en œuvre par CapsAuto.

Missions principales :

Vous êtes en charge du développement des relations commerciales avec les clients existants (assureurs et mutuelles) :

- Proposer, mettre en place et suivre des actions commerciales/marketing opérationnel adaptées (Challenges, Formations,…)

- Réaliser des points d'activité réguliers sur site ou à distance

- Animer des réunions de suivi, Comités de pilotage

- Identifier les besoins, transmettre et porter en interne « la voix » de nos clients

- Mettre en place de manière opérationnelle les relations commerciales avec de nouveaux clients

Vous assurez le développement, la promotion et la mise en place de nouveaux services et produits auprès des clients :

- Contribuer aux évolutions, à la pénétration et à la saturation des offres existantes

- Identifier auprès de nos clients de nouvelles lignes de revenus et/ou des opportunités de développements croisés

Vous réalisez le suivi de l'activité et de la performance des clients :

- Mettre en place et piloter les indicateurs de performance, de rentabilité et de satisfaction clients

- Définir et garantir la réalisation des plans d'actions issus de l'analyse des indicateurs

Vous collaborez avec les autres services de CapsAuto et du Groupe sur toute action visant à apporter du volume rentable et dans le sens du service

Vous assurez une présence physique, au niveau national, ou virtuelle au moins une fois par semaine chez nos clients.

Profil recherché :

· De formation commerciale (Bac +4/5), vous possédez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

· Animé(e) par la culture du résultat, vous maîtrisez les techniques de négociation, d'animation de réunion et la gestion des relations commerciales.

· Capacité à animer des clients exigeants

· Dans le cadre du pilotage de l'activité, votre capacité d'analyse et votre goût pour les chiffres sont des atouts supplémentaires.

· Compétences rédactionnelles, Maitrise de Powerpoint et d'Excel indispensable

· Qualités personnelles : excellent relationnel, grandes qualités d'écoute, de diplomatie et sens du conseil, rigueur, fiabilité, autonomie, réactivité et dynamisme.

Ce que nous offrons :

· Contrat : CDI avec statut cadre au forfait jours pour une flexibilité optimale.

· Rémunération : de 35 à 40 000 € brut annuel, assortie de 10% de variable trimestriel. Profitez également de la participation, PEE/PERCO, mutuelle, carte tickets restaurant et 60% de prise en charge du titre de transport.

· Télétravail partiel

· Localisation idéale : Un poste basé à Chatou, à seulement 5 minutes à pied de la gare RER A Chatou-Croissy pour un quotidien simplifié.

Découvrez CapsAuto :

En tant que filiale du groupe Groupama, CapsAuto est un leader dans la fourniture de solutions de mobilité automobile. Nous déployons et gérons avec soin nos services de réparation et de mobilité pour nos partenaires : assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante et contribuer au développement d'un réseau en pleine expansion, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Prêt(e) à accepter ce challenge ?

Devenez un(e) acteur(rice) clé de CapsAuto et contribuez à notre succès collectif. Venez rencontrer votre nouvelle équipe et apportez votre touche personnelle à notre aventure !

Nous attendons votre candidature avec impatience et enthousiasme !