Chargé de Relation Clientèle H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.
Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.
Prêt(e) à nous rejoindre ?

Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Chargé.e de Relation Client.

Grâce à votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous assurez le suivi administratif des contrats clients, la gestion de la facturation et le suivi des demandes clients, afin de garantir leur satisfaction et le bon déroulement des prestations.

Vos missions seront la suivante :
- Gestion et suivi des contrats clients et de leurs avenants.
- Ouverture et mise à jour des contrats dans le logiciel interne.
- Établissement et suivi de la facturation.
- Gestion des demandes clients par téléphone et par mail.
- Coordination avec les chargés d'affaires et les coordinateurs SPS pour assurer le bon suivi des prestations.

Votre Profil :
Titulaire d'un BAC+2 en GPME/PMI ou NDRC, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion administrative, relation client, facturation et suivi de contrats. Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez organiser et prioriser vos tâches.

Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute des clients et savez répondre à leurs besoins avec réactivité. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous assurez un suivi de qualité des demandes clients et veillez à leur satisfaction.

Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.

Salaire : Entre 27KEUR et 28KEUR brut sur 13 mois.