Chargé de clientèle - Banque - ITALIEN (H/F)

Le 17 décembre

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle de banque (H/F)
  • Mérignac (33)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Domaines d'expertise : Produits bancaires
  • Langues souhaitées : Anglais , Italien

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

LIP SOLUTIONS RH recherche pour un centre d'appel un(e) Chargé de clientèle Bilingue Italien, pour un Banque.



Contrat :

- Une mission en intérim est proposé de janvier à avril 2025.

- Horaire en 36h semaine, sur une amplitude possible de 9h à 18h.

- Une formation est réalisée dès votre arrivée

- Salaire de base de 1900€ brut + une prime langue de 50€

- Tickets restaurants d'une valeur de 8 euros

- Parking sur place

- Accessible en transports en commun (TRAM A)

- Pas de week-end travaillé



Missions :

- Gestion de la relation à distance avec les clients en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise,

- Réception d'appels et/ou de mails en Italien,

- Réponse aux demandes des interlocuteurs,

- Gestion de la base de donnée et reportings.



Voici ce qu'il faut pour réaliser cette mission :

- Savoir gérer des conflits,

- Avoir un bon niveau de communication orale et écrite,

- Maitriser les outils informatiques standards et s'adapter à ceux liés aux activités,

- Respecter les process et la confidentialité,

- Savoir gérer les priorités,

- Qualifier une base de donnée.
Le poste est basé à Merignac

Description du profil

Vous maitrisez l'Anglais et l'Italien.
Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances en produit bancaire, une formation est réalisée.
Vous avez une expérience en relation/conseil client.

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 1 900 € par mois

1897 €/mois

Référence : SBOR-171224-131

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