Chargé de clientèle en Assurances (F/H)La Flandre assurances

LA FLANDRE ASSURANCES, société de courtage d'assurances, accompagne les entreprises et les particuliers dans la couverture de leurs risques au quotidien. L’équipe est composée de courtier, elle ne vend pas de contrats d’assurances, mais aide à en conclure auprès d’assureurs. Sa plus-value est une connaissance approfondie du marché de l’assurance et de ses évolutions, afin de conseiller au mieux ses clients.

LA FLANDRE travaille avec toutes les compagnies d'assurances françaises et étrangères. Indépendante de celles-ci, elle représente avant tout les intérêts de ses clients, entreprises et particuliers. Avec son siège implanté en plein cœur de Lille-métropole, à Marcq-en-Barœul, Paris et Aix-en-Provence. LA FLANDRE joue la carte de la proximité et vous accompagne sur toute la France ainsi qu'à l'étranger.

Elle propose une gamme complète de services en matière de conseil, de conception de couvertures et de prévention des risques de l’entreprise. Centrés sur les besoins de nos clients, nous apportons une double expertise orientée d’une part sur des spécialités métiers et, d’autre part, sur la technicité des risques. Notre expertise repose sur un savoir-faire familial et des engagements.

Au sein de la structure Assurances de personnes et sous la responsabilité du directeur commercial, vous gérez un portefeuille de clients et développez ce portefeuille par apport des commerciaux, des demandes en direct de clients ou via des actions de saturation de produits.

Vous conseillez vos clients pendant toute la vie du contrat. Vous défendez ce portefeuille en anticipant les évolutions du marché, des besoins clients.

Cet emploi implique des déplacements fréquents et des horaires décalés selon les besoins.

Vos missions :

• Assurer le suivi commercial d’un portefeuille de clients qui vous sera confié et le défendre, par l'organisation de rendez-vous annuels
• Garantir la bonne adéquation des contrats avec le risque client
• Développer votre portefeuille clients par l’apport de prospects, la saturation du portefeuille…
• Prendre en charge les demandes de propositions des prospects et/ou des clients 
• Auditer et comprendre les besoins des clients ou prospects
• Informer et conseiller sur les produits et sur le choix des garanties
• Prendre les informations nécessaires pour établir ou faire établir un devis assureurs
• Etablir et proposer au client la solution la plus adaptée à sa situation
• S'assurer du respect des directives sur l'intermédiation et de la législation en vigueur, lors de la présentation des propositions aux clients ou prospects

Vous participez également à la vie du service en lien avec l'équipe gestion-production

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+3 (licence assurances) ou en commerce et avez acquis une expérience d'au moins 3 à 5 ans dans le domaine de l'assurance protection sociale au sein d'une société d'assurances ou de courtage.

Vous avez de bonnes capacités d'écoute et d'analyse, vous avez une aisance relationnelle et un vrai esprit d'équipe.

Vous possédez un sens du service client reconnu. Vous êtes pédagogue et rigoureux/se.

Vous maitrisez les domaines de l'assurance protection sociale (prévoyance, santé, retraite, chômage, IFC, emprunteur, Homme/femme clé...)