Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Excel
- ERP
Lieux :
- Melun (77)
Conditions :
- CDD
- À partir de 28 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous aimez être le maillon essentiel entre les clients, les équipes commerciales et la production ?
Vous recherchez un poste polyvalent, rythmé et structurant ?
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) ADV afin de renforcer son équipe et sécuriser la gestion complète du cycle de vente.
Vos missions
Véritable pivot de l'organisation commerciale, vous interviendrez sur l'ensemble du processus ADV :
- Gestion et suivi des commandes clients, de leur saisie jusqu'à la facturation.
- Interface quotidienne avec les équipes commerciales, logistiques et production.
- Suivi des délais, livraisons et litiges, en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
- Mise à jour des données clients et reporting commercial.
- Contribution à l'amélioration des processus ADV et à la fiabilité des flux administratifs.
Description du profil
Pré-requis
À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel).
Organisation, rigueur, sens du service et bon relationnel.
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec réactivité.
Profil recherché
Formation Bac à Bac+2 (gestion, commerce, administration).
Première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou service client BtoB.
CDD sur le secteur de Melun, dans un environnement structuré et collaboratif.
Rémunération attractive selon profil et expérience.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein

