Inspecteur Chargé de Contrôle - Nord H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Gan Assurances recrute pour sa Direction Assurance un Inspecteur chargé du Contrôle des opérations. Intégré à la Direction Qualité - Contrôle des opérations, votre mission principale consistera à assurer le contrôle des opérations en agence sur le secteur Nord, dans les domaines de la Souscription, de la Gestion des sinistres et de la conformité.

Quotidien : Environ 2j/semaine en agence et sur le terrain, vous réalisez environ 3 audits par mois.

Secteur : 200 km autour d'Amiens

Les missions du poste sont les suivantes :

- Dans le cadre de contrôle des opérations à distance ou en Agences, élaborer un diagnostic et apporter le conseil à l'Agent en matière de procédures, de bonnes pratiques et de pistes d'amélioration (souscription/indemnisation/Conformité sur tous types de risques gérés en agence.

- Participer au suivi des opérations de contrôle des opérations.

- Participer au conseil et à l'assistance des agences.

- Assurer le conseil sur l'organisation de l'agence.

- Participer à la formation (procédures, règles techniques, règles de gestion) des agents et à la sensibilisation aux risques des services de gestion.

Votre profil :

· De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans en gestion de sinistres assurance et/ou en souscription.

· Vous connaissez le fonctionnement d'un réseau d'agents et aimez vous investir dans des missions ambitieuses à fortes responsabilités.

· Bon négociateur, vous faites preuve d'adaptabilité, de pédagogie et d'aisance relationnelle.

· Rigoureux, vous êtes organisé et réactif pour gérer les contraintes de disponibilité et mobilité sur votre secteur.

· Vous êtes titulaire du permis B.

Le processus de recrutement :

- Préqualification téléphonique avec la RH Eléonore

- Un entretien RH et restitution du test de personnalité via Teams avec Eléonore

- Un premier entretien manager avec Chrystèle

- Un deuxième entretien manager avec Damien

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez l'équipe de Chrystèle !

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