Alternance - Chargé d'Etudes Marketing Data et CRM H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens.
Un gage de qualité ? Pour la cinquième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l'accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.
Vous recherchez une alternance avec des missions variées en tant que Chargé d'étude Marketing Data et E-CRM (H/F) à Nanterre ? Ça tombe bien !
Le Pôle Marketing client et digital de la Direction Commerciale ouvre 2 postes en alternance pour septembre 2026 afin de rejoindre l'équipe et participer activement au Plan d'Action Marketing / Commercial.
Quelles missions proposons nous ?

• Vous participez à la préparation de ciblages clients : Analyse des besoins métiers pour les différents usages de ciblage (enquêtes clients, campagnes relationnelles…), Création des workflows et utilisation du logiciel SAS pour le requêtage de la base clients.
  
• Vous contribuez à la mise en œuvre des campagnes relationnelles clients (email/SMS) : Paramétrage des workflows dans la solution Adobe Campaign, Intégration HTML des emailing et conception des campagnes Rich SMS via Sinch, Préparation des BAT, Gestion des envois de campagnes emailing et SMS, Conception et mise en œuvre des nouveaux parcours clients automatisés
  
• Pilotage des opérations : Gestion du planning des envois en coordination avec les marchés, Suivi des performances des campagnes (délivrabilité, ouvreurs, cliqueurs, désabonnement...), Production des tableaux de bord de suivi, Analyse et préconisation d'optimisation des campagnes.
  
• Vous construirez des analyses clients : Réalisation d'études et d'analyses clients (profils clients et parcours clients …) afin d'améliorer les ciblages des campagnes marketing, Interpréter et expliquer les résultats aux différents interlocuteurs internes, Documenter et organiser les travaux.
  
• Enrichissement et Fiabilisation de la Base clients : Opération de dédoublonnage, Campagne d'enrichissement des données professionnelles, Campagne de fiabilisation annuelle des données email / Tel, Génération des flux de données de mise à jour de la base clients
  

Et si c'était vous ? Quel profil recherchons-nous ?

• Vous êtes étudiant de formation supérieure préparant un Bac+5 Master avec une spécialisation Data et Marketing
• La Bonne maîtrise d'Excel est indispensable
• Des notions du langage SQL ou d'un outil de routage de campagne (ex : Adobe Campaign) serait un plus,
• Vous êtes rigoureux, logique et vous avez un bon esprit de réflexion et de synthèse
• Vous aimez travailler en équipe et vous avez un bon sens du relationnel
  

Avantages et rémunération :

• Rémunération : à partir de 1877 € brut mensuel (selon année d'étude),
• Vos avantages : horaires flexibles, télétravail, restaurant d'entreprise,
• Avantages sociaux : comité d'entreprise avec activités culturelles et sociales (places de cinéma, accès à des parcs d'attractions à tarifs préférentiels, subvention week-end…), association sport et loisirs.
  

Le processus de recrutement :

• 1er entretien RH via Teams avec Guillaume du pôle RH
• 2e entretien Manager via Teams avec William et Solène du pôle Marketing

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez l'équipe de William !

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée, ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

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