CHARGE D'ETUDES INDEMNISATION ASSURANCE– CDD - BALMA (31) - H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Intégré à l'équipe 'politique et maîtrise des coûts indemnisation' de la Direction Technique, vous êtes en charge de la production et du maintien des règles d'indemnisation ainsi que de leur optimisation.

C'est pour cela que nous recherchons un candidat en CDD pour une durée de quelques mois, dès que possible.

Référent pour le compte de notre caisse régionale, vous êtes l'interface entre les entités opérationnelles, fonctionnelles de l'entreprise et des autres entités du groupe.

Vos missions :

- Vous suivez et analyser les indicateurs clés de la charge sinistres (y compris partenaires)

- Vous construisez avec les services opérationnels les actions visant à :

• améliorer la charge sinistre : taux d'orientation vers les partenaires, taux de recours, modalités d'indemnisation (gré à gré, REN…),
• réduire les déperditions, tout en gardant une logique de rapport qualité / prix,
• participer à l'animation des réseaux partenaires avec production de plan d'amélioration et de bilans chiffrés,
• mettre en place des services et outils innovants, qui concourent à créer de la valeur pour les sociétaires et Groupama d'OC.

- En tant que référent au sein de Groupama d'Oc, vous produisez et maintenez les règles d'indemnisation :

• Recensements et maintenance des règles d'indemnisation
• Rédaction de processus de traitement des sinistres (notes techniques)
• ·Diffusion /suivi /adaptation

- Enfin, vous êtes l'interface entre les entités opérationnelles, fonctionnelles de l'entreprise et des autres entités du groupe.

• Vous participez aux projets Groupama Assurances Mutuelles
• Vous pilotez en interne l'avancée des projets : recensement des besoins opérationnels, analyse des impacts et choix de déploiement, participation aux montées de versions informatiques

Titulaire d'une formation supérieure en assurance, vous justifiez d'une expérience en sinistre IARD idéalement automobile. Une expérience de gestion de projet ou de business analyst serait un plus.

Votre sens du conseil et de la négociation, ainsi que votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour le poste.

Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles.
Alors, prêt à relever le défi ?
Postulez, notre équipe vous attend !