Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'application informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Groupama
« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »
Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.
Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.
La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.
Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !
Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !
Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.
Description du poste
Votre rôle
L'amélioration des outils informatiques, et de nos produits d'assurance est permanente. La vérrification de leur qualité de fonctionnement est un enjeu majeur de notre société.
Votre rôle est donc de déceler les bugs et anomalies pour que les applications utilisées par nos clients, nos commerciaux et nos gestionnaires de tous métiers fonctionnent du mieux possible. Votre travail contribue à améliorer la Qualité de service rendue par Groupama à ses sociétaires.
Pour cela, vous devez être capable de travailler en parallèle avec plusieurs interlocuteurs en même temps comme de tester en solo des applicatifs et d'expliquer les résultats obtenus.
Vos actions
Vous commencez par concevoir des Plans de tests en collaboration avec les services porteurs des évolutions. Pour cela vous travaillerez notamment en synergie avec l'équipe Produits, ainsi que l'équipe des administrateurs SI.
Vous testez ensuite les outils pour identifier les dysfonctionnements. Quand vous en découvrez un, vous le qualifiez pour aider les développeurs informatiques à les résoudre. Vous vérifiez ensuite que la correction est fonctionnelle.
Votre périmètre
- Participation à la qualification des systèmes d'information dans le cadre des montées de niveaux applicatives (qui ont lieu 3 fois par an) que ce soit pour les évolutions outils mais aussi la maintenance applicative
- Accompagnement au déploiement de nouveaux produits d'assurance et outils informatiques
- Aide à la résolution d'incidents quotidien sur nos applications
Avantages
Profitez pleinement des avantages d'un grand groupe reconnu :
- Un équilibre vie pro/perso optimisé, grâce à 10 jours de télétravail par mois.
- Une pause déjeuner gourmande, avec des tickets restaurant pour découvrir les meilleures adresses.
- Des trajets domicile-travail économiques, avec une prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%.
- Un avenir serein, en participant à notre plan d'épargne d'entreprise et en bénéficiant d'une retraite supplémentaire.
- Une santé préservée, grâce à une mutuelle d'entreprise avantageuse.
- Et enfin, des économies sur tes contrats d'assurance, avec une réduction exclusive d'au moins 30% réservée à nos collaborateurs.
On prendra contact avec vous si on voit sur votre CV au moins un première expérience en assurance et/ou en qualification.
Description du profil
Vous
Nous sommes à la recherche d'une personne ordonnée, patiente, méticuleuse et capable d'aborder le travail avec efficacité tout en positivant.
Vous devrez savoir faire preuve :
- d'un esprit imaginatif et curieux dans la réalisation de vos tests afin de détecter la moindre faille et pousser les tests au maximum
- de rigueur et organisation pour concevoir les plans de tests, les organiser et les planifier.
- de synthèse et de réactivité pour rapporter régulièrement le résultat e vos travaux
- d'une appétence particulière pour les nouvelles technologies
- d'autonomie
La Cerise sur le S.I :
- Une expérience dans la conduite et la méthodologie de cycles de tests serait un plus pour appréhender au mieux les transformations continuelles de nos systèmes d'information.
- La connaissance des produits d'assurance et de leurs processus de souscription serait également un plus.

