Chargé(e) d'affaires techniques (h/f)SFR

Intitulé du poste
Chargé(e) d'affaires techniques (h/f)

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'Exploitation du Réseau et de l'équipe Gestion des Affaires Techniques EST.

Les chargé(e)s d'affaires techniques sont les interlocuteurs techniques locaux auprès des collectivités et des clients. Ils sont en charge de coordonner et de superviser les chantiers de dévoiement, d'enfouissement, d'extension ainsi que les travaux de remise en conformité des réseaux de la boucle locale (FTTB, FTTH, FTTS...).

Responsabilités et activités principales :

Assurer la relation de proximité avec les acteurs locaux (collectivités, bailleurs, aménageurs, opérateurs tiers, les particuliers, entreprises de travaux...) :

• Participer aux réunions de coordination et réunions de chantier, rédiger les comptes rendus et communiquer sur l'état d'avancement des différents projets.
• Proposer et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre.
• Négocier avec les tiers demandeurs la prise en charge des travaux par celui-ci.
• Assurer la relation avec les opérateurs tiers (Orange, Bouygues, Free, Enedis, Syndicats locaux...).
• Assurer la gestion des sinistres et de la refacturation des tiers.
• Gestion auprès des particuliers (mobiliers urbains, pannes réseaux, remontée des câbles, raccordement...).

Piloter le sous-traitant sur l'ensemble des activités d'exploitation (y compris dévoiement et enfouissement du réseau) et d'extensions verticales :

• Contrôler l'établissement des devis et de l'établissement des commandes afin de prioriser les travaux.
• Suivre et contrôler les travaux de vie du réseau et d'extension en conformité à la commande, aux règles de l'art et de sécurité.
• S'assurer de la pertinence de la mise à jour des référentiels de la boucle locale (SIG et référentiel d'adresses raccordables) et réception comptable des affaires.

Piloter au niveau local les projets portés par les services centraux :

• Piloter et coordonner au niveau régional le déploiement de grands projets internes tels que la vidéo protection, la rénovation ou le démantèlement des réseaux obsolètes.
• Assurer la relation avec les autres services et entités du groupe (SFR FTTH, DT DICT, BackOffice Technique...).

Profil

BAC+2 minimum dans le domaine des Télécoms.

Expérience 5 ans minimum en tant que chef de projet ou chargé d'affaires techniques dans les réseaux.

Connaissance réseau fixe (FTTB et FTTH).

Maîtrise Excel, outils bureautiques.

Connaissance Autocad/DWG (outil cartographique).

Permis B