CHARGE(E D'AFFAIRES (H/F)

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l'industrie.

Notre client spécialisé dans les réseaux télécoms recherche un chargé d'affaires H/F.



Le/la Chargé(e) d'affaires dirige et développe un portefeuille d'activités qui lui est confié et est le/la garant(e) de la satisfaction client et de la rentabilité financière des affaires, dans le cadre des directives définies par son responsable hiérarchique. En fonction de son expérience, il/elle peut accompagner d'autres Chargé(e)s d'affaires



Le/la Chargé(e) d'affaires travaille sous les directives du/de la Responsable d'agence

Il/elle échange avec le client et réceptionne ses besoins

Il/elle négocie avec les prestataires extérieurs pour les besoins en sous-traitance, logistiques et matériels

Il/elle coordonne les actions des Conducteur(trice)s de travaux et des Chef(fe)s de chantier

Il/elle peut être amené(e) à accompagner d'autres Chargé(e)s d'affaires



Vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

- Garantir la profitabilité des projets : optimiser les ressources humaines et matérielles sur un projet, piloter les affaires en termes de coûts, délais et qualité afin de garantir au client les résultats attendus, analyser les résultats des projets et travailler continuellement à l'amélioration de leur rentabilité économique et des indicateurs de qualité, piloter l'établissement des travaux en-cours, la qualité et la régularité de la facturation aux clients

- Développer et fidéliser ses clients : anticiper les besoins des clients et des projets et y répondre de manière réactive et adaptée, identifier et développer les opportunités d'accroissement du volume d'affaires

- Contribuer à la gestion des ressources humaines : identifier et anticiper les besoins en personnel et en formations, s'assurer du développement des compétences et des carrières et piloter les entretiens professionnels

- Veiller à l'application et au respect des règles en matière de qualité, de sécurité du travail et d'hygiène sur son périmètre, ainsi que celles relatives à l'environnement (gestion des déchets, pollution sonore, etc.).

- Participer opérationnellement et en toute autonomie, en collaboration avec le/la Conducteur(trice) de travaux, aux différents chantiers liés à son domaine de compétences : planifier les étapes des chantiers en fonction des besoins des clients, négocier les achats et prestations de sous-traitance et consulting et assurer un contrôle de la facturation, manager au quotidien les équipes internes et les prestataires, contrôler la réalisation technique des travaux

- Participer au pilotage national des activités relatives à son périmètre

- Réaliser le reporting des indicateurs économiques et de qualité de son portefeuille d'affaires, l'analyser, identifier et mettre en oeuvre les actions d'amélioration de la performance

- Participer à l'établissement du budget de son périmètre

- Assurer la bonne diffusion et la bonne application des process à l'échelle de son périmètre

- A la demande de son responsable hiérarchique, participer activement à des groupes de travail transverses ainsi qu'au pilotage stratégique à la gestion opérationnelle de leur agence de rattachement

- Eventuellement former et accompagner d'autres Chargé(e)s d'affaires



Responsabilités et latitude d'action :

- Garant(e) de la rentabilité des projets

- Garant(e) de la qualité des données financières et opérationnelles relatives à ses projets

- Garant(e) de la satisfaction client, de la pérennité de la relation client et de l'amélioration des indicateurs de qualité

- Garant(e) du développement des compétences des collaborateurs placés sous sa responsabilité

- Garant(e) du respect des process internes et de l'application stricte de règles de qualité, santé, sécurité et environnementales de son périmètre



Salaire suivant expérience (base mensuelle : 2700 euros)

Véhicule de service
Le poste est basé à Maizieres-Les-Metz

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

• Permis B

Vous serez amené à conduire un véhicule de service (ou de fonction) dans le cadre de votre travail