Chargé d’Affaires SAV Sprinkler (H/F)LynxRH

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé d'Affaires SAV Sprinkler (H/F) en CDI, basé à l'est de Toulouse.

Rattaché(e) à l'agence Occitanie, vous prenez en charge la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez également le management des équipes en lien avec les différents services internes.

Vos missions

Gestion :

• Assurer la planification des contrats et des travaux ;
• Gérer la relation client ;
• Améliorer le résultat des affaires ;
• Assurer la gestion financière et contractuelle ;
• Réaliser la réestimation mensuelle des affaires.

Technique :

• Participer à la validation des plans ;
• Organiser l'approvisionnement des chantiers ;
• Adapter les ressources en fonction de l'activité ;
• Gérer la sous-traitance ;
• Assurer la conformité des systèmes livrés.

Ressources humaines :

• Manager les équipes (dessinateurs/projeteurs, personnel chantier…) ;
• Fédérer les équipes.

Commercial :

• Développer le portefeuille client ;
• Réaliser le chiffrage des offres.

Pré-requis

• Expérience sur une fonction similaire ;
• Connaissances techniques en CVC / fluides / plomberie / sprinkler ;
• Maîtrise de la relation client et du suivi de projets ;
• Permis B (déplacements à prévoir).

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d'une formation technique ;
• Vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire ;
• Vous avez idéalement évolué dans le domaine de la protection incendie sprinkler, ou dans les secteurs du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides ;
• Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux(se) ;
• Vous avez le sens du service clients.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein